Question 1

Come funziona il noleggio tra privati su Rento?

Accepted Answer

Semplice: cerca l'oggetto che ti serve tra quelli disponibili vicino a te, invia una richiesta di noleggio e ritira di persona. Rento è l'intermediario tecnologico che facilita lo scambio — gestisce il pagamento sicuro, la copertura assicurativa e la comunicazione tra le parti. Puoi anche guadagnare mettendo a noleggio i tuoi oggetti inutilizzati: trapani, fotocamere, bici, droni e molto altro.

Question 2

Quanto costa usare Rento?

Accepted Answer

Pubblicare i tuoi oggetti è completamente gratuito, senza costi di registrazione né abbonamenti. Quando avviene un noleggio, Rento applica una commissione di servizio sul prezzo stabilito dal proprietario. La commissione copre il pagamento sicuro, l'assicurazione Rento Cover, il supporto e il funzionamento della piattaforma.

Question 3

Come sono protetto? Cos'è Rento Cover?

Accepted Answer

Ogni noleggio su Rento include automaticamente Rento Cover, la copertura assicurativa base fino a €2.000 per noleggio. Protegge sia il proprietario (danni e furto) sia chi noleggia (responsabilità civile). In caso di danno, documenti tutto nell'app e il proprietario può aprire una contestazione entro 48 ore dalla restituzione. Sono esclusi dalla copertura i danni intenzionali, la normale usura e gli oggetti non dichiarati. Tutti i dettagli sono nei Termini di Servizio.

Question 4

Come funzionano i pagamenti?

Accepted Answer

I pagamenti sono gestiti in modo sicuro tramite la piattaforma. Quando invii una richiesta di noleggio, l'importo viene riservato. Il pagamento viene trattenuto da Rento e rilasciato al proprietario solo al completamento del noleggio. Non servono contanti: tutto avviene digitalmente, in modo trasparente.

Question 5

Quanto posso guadagnare noleggiando i miei oggetti?

Accepted Answer

Dipende dagli oggetti! Un trapano può rendere circa 10€ a noleggio, una fotocamera professionale fino a 40€ al giorno, un drone fino a 60€. I nostri beta tester hanno guadagnato in media 180€ nelle prime due settimane. Il prezzo lo decidi tu. Usa il calcolatore qui sopra per stimare i tuoi guadagni.

Question 6

Come metto a noleggio un mio oggetto?

Accepted Answer

Bastano 30 secondi: scatta qualche foto, scrivi una breve descrizione, imposta il prezzo giornaliero e pubblica. Quando arriva una richiesta, ricevi una notifica e puoi accettarla o rifiutarla. Lo scambio avviene di persona nel tuo quartiere, tutto assicurato e tracciato. Sei sempre tu a decidere a chi affidare i tuoi oggetti.

Question 7

Posso cancellare un noleggio?

Accepted Answer

Sì. Se cancelli almeno 48 ore prima dell'inizio del noleggio, la cancellazione è gratuita. Tra 24 e 48 ore prima, il rimborso è del 50%. Sotto le 24 ore non è previsto rimborso, salvo circostanze eccezionali. Se è il proprietario a cancellare, ricevi un rimborso totale. Cancellazioni ripetute da parte del proprietario possono comportare penalità.

Question 8

È sicuro prestare i miei oggetti a sconosciuti?

Accepted Answer

Assolutamente sì. Ogni utente deve verificare la propria identità prima di poter noleggiare. C'è un sistema di recensioni verificate dopo ogni scambio, una chat in-app per comunicare direttamente e la copertura Rento Cover fino a €2.000 su ogni noleggio. Lo scambio avviene sempre di persona — la fiducia si costruisce faccia a faccia.

Question 9

Chi può iscriversi a Rento?

Accepted Answer

Chiunque abbia almeno 18 anni e risieda in Italia. La registrazione è gratuita e richiede dati veritieri. Per determinate operazioni potrebbe essere richiesta la verifica dell'identità. Il tuo profilo mostra solo il tuo nome e i tuoi oggetti — i dati di contatto vengono condivisi solo dopo la conferma del noleggio.

Question 10

In quali città è attivo Rento?

Accepted Answer

Lanceremo con un programma pilota a Bogliasco (Genova) nell'estate 2026, per poi espanderci in tutta la Liguria e in Italia. Iscriviti alla lista d'attesa per essere tra i primi nella tua città e ricevere 10€ di credito.