Termini e Condizioni Generali — Rento

RENTO ITALIA Società Benefit S.r.l.

Versione 1.0. In vigore dal 25 settembre 2026.

Prima di cominciare

Questi Termini spiegano che cosa è Rento, che cosa fa e che cosa non fa.

La cosa più importante è questa, e la ripetiamo perché cambia tutto il resto: quando noleggi un bene su Rento, il contratto di noleggio lo concludi con l'altra persona, non con noi. Rento mette in contatto chi ha un bene e chi ne ha bisogno, gestisce il pagamento e la procedura in caso di problemi, ma non è mai parte del contratto di noleggio e non è mai proprietaria né detentrice dei beni pubblicati.

Dove una regola vale solo per chi mette a disposizione un bene, o solo per chi lo prende a noleggio, o solo per chi opera come professionista, lo trovi scritto nel documento dedicato al tuo ruolo.

Art. 1. Chi siamo

1.1 Il servizio Rento è gestito da RENTO ITALIA Società Benefit S.r.l., con sede in Via Sestri 19/3, 16154 Genova, codice fiscale e partita IVA 03089730992, iscritta al Registro delle imprese di Genova, email info@rento.rent (di seguito "Rento", "noi").

1.2 Rento è una società benefit. Le finalità di beneficio comune perseguite sono indicate nel suo statuto.

Art. 2. Definizioni

Nei documenti contrattuali di Rento i termini che seguono hanno il significato qui indicato.

Art. 3. I documenti che compongono il contratto e la loro gerarchia

3.1 Il rapporto fra l'Utente e Rento è regolato dai presenti Termini e Condizioni Generali.

3.2 A seconda del ruolo, si applica in aggiunta uno dei seguenti Documenti di ruolo, ciascuno dei quali è autosufficiente per il ruolo che disciplina:

• Condizioni per l'Owner;
• Condizioni per Rento Pro;
• Condizioni per il Renter.

Un Utente che ricopra più ruoli è soggetto a ciascuno dei documenti corrispondenti, ognuno per il proprio ambito.

3.3 Costituiscono parte integrante del contratto le seguenti Policy:

• Policy Beni ammessi e vietati;
• Policy Cauzione;
• Policy Cancellazioni;
• Policy Contestazioni e danni;
• Policy Recensioni e ordinamento dei risultati;
• Policy Pagamenti, commissioni e documenti fiscali.

3.4 Gerarchia. In caso di contrasto:

a) il Documento di ruolo prevale sui presenti Termini, limitatamente al ruolo che disciplina; b) le Policy prevalgono sui presenti Termini e sui Documenti di ruolo limitatamente alle materie che disciplinano in via specifica, in particolare importi, termini e criteri; c) in ogni caso, nei confronti dell'Utente Consumatore prevale la disposizione a lui più favorevole.

3.5 La modifica di un importo o di un termine contenuto in una Policy segue la stessa procedura di preavviso prevista dall’art. 28 per la modifica dei presenti Termini. Le Policy sono versionate e le versioni precedenti restano consultabili.

3.6 L'informativa sul trattamento dei dati personali e la politica sui cookie non fanno parte del contratto e sono consultabili separatamente.

Art. 4. Il ruolo di Rento

4.1 Rento fornisce un servizio di intermediazione. Consente agli Utenti di pubblicare Annunci, di trovarsi, di concludere Noleggi e di regolare i relativi pagamenti.

4.2 Il contratto di Noleggio si conclude esclusivamente fra l'Offerente e il Renter. Rento non ne è parte, non lo conclude in nome proprio né per conto di alcuno, e non subentra in alcun momento nelle obbligazioni che ne derivano.

4.3 Rento non è proprietaria, non è detentrice e non ha mai la disponibilità materiale dei Beni pubblicati. Non li produce, non li importa, non li distribuisce e non li ispeziona fisicamente.

4.4 Rento non garantisce l'esistenza, la disponibilità, la qualità, la sicurezza, la legalità, la conformità alla descrizione o l'idoneità all'uso dei Beni, né la veridicità delle informazioni inserite dagli Utenti, né la capacità delle parti di adempiere alle proprie obbligazioni.

4.5 Rento non assume il rischio di danneggiamento, perdita o mancata restituzione dei Beni e non si obbliga a pagare in luogo del Renter o dell'Offerente. Quanto previsto dall'art. 19 non deroga a questa disposizione.

4.6 Le attività che Rento svolge in relazione a un Noleggio, in particolare l'approvazione degli Annunci di cui all'art. 9, la verifica dell'identità di cui all'art. 7 e la gestione delle contestazioni di cui all'art. 19, non fanno di Rento una parte del contratto di Noleggio e non comportano l'assunzione delle obbligazioni degli Utenti.

Art. 5. Requisiti di accesso

5.1 Per registrarsi occorre:

a) avere compiuto 18 anni; b) avere la capacità di agire; c) fornire dati veri, completi e aggiornati; d) non essere stato in precedenza escluso dalla Piattaforma.

5.2 Chi si registra per conto di una società o di un ente dichiara di avere il potere di obbligarla e risponde della veridicità di tale dichiarazione.

5.3 Un solo account per persona. Non è consentito registrare più account, salvo autorizzazione scritta di Rento.

Art. 6. Account

6.1 L'Utente custodisce le proprie credenziali e risponde delle attività svolte tramite il proprio account, salvo che dimostri di non avervi dato causa. Comunica senza ritardo a Rento ogni uso non autorizzato di cui venga a conoscenza.

6.2 L'account non è cedibile né trasferibile.

6.3 L'Utente mantiene aggiornati i propri dati, in particolare l'indirizzo email, il numero di telefono e lo strumento di pagamento.

Art. 7. Verifica dell'identità

7.1 La verifica dell'identità è condizione per noleggiare e per pubblicare Annunci. Chi non ha completato la verifica può consultare la Piattaforma ma non può concludere Noleggi.

7.2 La verifica avviene attraverso un fornitore specializzato e prevede il controllo di un documento di identità in corso di validità e il riscontro fra il documento e la persona. Sono disponibili due percorsi:

a) un percorso automatico, che comporta il trattamento di dati biometrici e richiede il consenso esplicito dell'interessato; b) un percorso alternativo con verifica svolta da un operatore, disponibile per chi non intenda prestare quel consenso.

Entrambi i percorsi sono disponibili senza costi aggiuntivi per l'Utente. Le modalità e i tempi sono descritti nell'informativa privacy e nella pagina dedicata.

7.3 Per i Rento Pro la verifica riguarda anche l'esistenza e i dati dell'impresa, ed è svolta dal Prestatore di pagamento nell'ambito dei propri obblighi.

7.4 Rento può richiedere in qualunque momento una nuova verifica quando abbia ragionevoli motivi di dubitare dell'identità di un Utente o quando lo richieda una norma applicabile.

Art. 8. Profilo privato e profilo professionale

8.1 Al momento della registrazione l'Utente dichiara se opera come privato oppure nell'esercizio di un'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. La dichiarazione determina quale Documento di ruolo si applica e quali obblighi informativi Rento deve assolvere.

8.2 Ogni Annuncio riporta in modo chiaro e leggibile se l'Offerente è un Owner (privato) o un Rento Pro, e la conseguenza principale di tale qualificazione: le tutele previste dalla normativa a protezione dei consumatori si applicano al Noleggio soltanto quando l'Offerente è un Rento Pro.

8.3 L'Utente è responsabile della correttezza della propria dichiarazione e la aggiorna quando la propria attività muta. Rento non verifica se l'attività svolta da un Utente registrato come privato abbia in concreto carattere professionale, ma può richiedere il passaggio al profilo Rento Pro quando disponga di elementi in tal senso, e sospendere l'account in caso di rifiuto.

8.4 Il Renter dichiara, al momento di ogni prenotazione, se noleggia per scopi estranei alla propria attività professionale oppure nell'esercizio di essa. L'indicazione preimpostata è quella risultante dal profilo e può essere modificata prima della conferma.

8.5 Il Renter che dichiara di noleggiare nell'esercizio della propria attività non è un Consumatore. Di conseguenza, e in via non esaustiva:

a) non si applicano al Noleggio le tutele previste dalla normativa a protezione dei consumatori, nemmeno quando l'Offerente è un Rento Pro; b) non si applica quanto previsto dall'art. 21 in materia di recesso; c) non opera la riserva sul foro competente di cui all'art. 30.3; d) Rento emette fattura per le proprie Commissioni secondo l'art. 13.4, e il Renter fornisce i dati fiscali necessari.

Le conseguenze della dichiarazione sono esposte al Renter prima della conferma della prenotazione, insieme alla dichiarazione stessa.

8.6 Determinate categorie di Beni, indicate nella Policy Beni ammessi e vietati, possono essere pubblicate soltanto da Rento Pro: quando l'attività di noleggio richiede autorizzazioni, licenze o requisiti professionali, ovvero quando la messa a disposizione del Bene nell'esercizio di un'attività commerciale comporta obblighi di verifica, conservazione, tracciabilità, registrazione o segnalazione che un Offerente privato non è in condizione di assumere né di documentare. L'Owner che intenda pubblicarle deve passare al profilo Rento Pro.

Art. 9. Annunci e approvazione

9.1 L'Offerente pubblica l'Annuncio inserendo una descrizione veritiera, completa e non ingannevole del Bene, fotografie che lo rappresentano nello stato in cui si trova, il valore del Bene, il corrispettivo richiesto e le informazioni ulteriori richieste dalla Piattaforma.

9.2 Nessun Annuncio è visibile prima dell'approvazione di Rento. Rento esamina ogni Annuncio prima della pubblicazione e verifica che il Bene rientri fra quelli ammessi, che la descrizione sia coerente con le fotografie e che siano presenti le informazioni obbligatorie.

9.3 Termine. Rento comunica l'esito entro 2 giorni lavorativi dalla richiesta di pubblicazione.

9.4 Diniego e riesame. Il diniego è motivato e comunicato all'Offerente. L'Offerente può correggere l'Annuncio e ripresentarlo, oppure chiedere il riesame trasmettendo elementi ulteriori.

9.5 L'approvazione non è una garanzia. Riguarda la conformità formale dell'Annuncio ai criteri pubblicati e non comporta alcun accertamento sulla proprietà, sull'esistenza, sullo stato, sulla sicurezza, sulla conformità normativa o sul valore del Bene, né alcuna assunzione di responsabilità da parte di Rento.

9.6 Rento può, in qualsiasi momento e con comunicazione motivata, sospendere o rimuovere un Annuncio che risulti non conforme ai presenti Termini, alle Policy o alla legge.

9.7 Un Annuncio non può contenere condizioni contrattuali proprie dell'Offerente. Il Noleggio è regolato dai documenti contrattuali di Rento e, per i Rento Pro, da quanto previsto dall'art. 10.

Art. 10. Condizioni proprie dei Rento Pro

10.1 Il Rento Pro può applicare al Noleggio proprie condizioni contrattuali, che deve rendere disponibili nell'Annuncio prima della conclusione del Noleggio.

10.2 In caso di contrasto fra le condizioni del Rento Pro e i documenti contrattuali di Rento, prevalgono le condizioni del Rento Pro, salvo quanto previsto al comma 10.3.

10.3 Non producono effetto le condizioni del Rento Pro che:

a) siano meno favorevoli al Renter Consumatore rispetto a quanto la legge gli garantisce in via inderogabile; b) pretendano di modificare il ruolo di Rento, le Commissioni o le regole sui pagamenti; c) non siano state rese disponibili prima della conclusione del Noleggio.

10.4 Rento non è parte delle condizioni del Rento Pro, non le negozia, non le approva e non ne risponde. Il Rento Pro risponde della loro conformità alla legge.

Art. 11. Come si conclude un Noleggio

11.1 L'Annuncio costituisce un invito a proporre. Il Renter formula la richiesta selezionando il Bene, il periodo e le eventuali opzioni.

11.2 Il Noleggio si conclude nel momento in cui il Renter riceve la conferma della prenotazione, dopo l'esito positivo dell'autorizzazione sullo strumento di pagamento. Il blocco o l’addebito della Cauzione non avviene alla prenotazione: è disciplinato dall’art. 16.5.

11.3 Rento invia a entrambe le parti un riepilogo con l'identificativo del Noleggio, il Bene, il periodo, il Corrispettivo del Noleggio, le Commissioni, la Cauzione e le condizioni applicabili.

11.4 Prima della conferma il Renter conferma la dichiarazione di cui all'art. 8.4. La qualità dichiarata è riportata nel riepilogo di cui all'art. 11.3 ed è comunicata anche all'Offerente.

11.5 Prima della conferma, e in ogni caso prima di qualunque obbligo di pagamento, al Renter è indicato il costo totale, comprensivo del Corrispettivo del Noleggio, delle Commissioni, delle imposte e di ogni altro onere.

Art. 12. Commissioni

12.1 Il Servizio di Rento è remunerato da due Commissioni distinte:

a) una Commissione a carico del Renter, calcolata sul Corrispettivo del Noleggio; b) una Commissione a carico dell'Offerente, calcolata sul Corrispettivo del Noleggio e trattenuta sull'accredito.

12.2 Le percentuali applicabili, le eventuali soglie minime e le imposte sono indicate nella Policy Pagamenti, commissioni e documenti fiscali. Sono esposte al Renter prima della conferma e all'Offerente prima della pubblicazione dell'Annuncio.

12.3 Le Commissioni sono dovute per il Servizio di intermediazione. Non sono il corrispettivo di alcuna garanzia, copertura o protezione.

12.4 Le Commissioni sono dovute anche quando il Noleggio non si svolge per fatto imputabile a una delle parti, salvo quanto previsto dalla Policy Cancellazioni.

Art. 13. Pagamenti

13.1 Tutti i pagamenti relativi ai Noleggi avvengono esclusivamente attraverso la Piattaforma, tramite il Prestatore di pagamento. È vietato pagare o farsi pagare fuori dalla Piattaforma.

13.2 Le somme dovute all'Offerente sono detenute dal Prestatore di pagamento e accreditate secondo i termini indicati nella Policy Pagamenti. Rento non detiene fondi degli Utenti e non presta servizi di pagamento.

13.3 L'Offerente, per ricevere gli accrediti, apre un conto presso il Prestatore di pagamento e ne accetta le condizioni. Rento non risponde delle decisioni assunte dal Prestatore di pagamento nell'ambito dei propri obblighi.

13.4 Documenti fiscali. Rento emette fattura per le proprie Commissioni ai Rento Pro e agli Offerenti e Renter che agiscono nell'esercizio di un'attività d'impresa. Agli Utenti che agiscono come privati Rento rilascia una ricevuta, e comunque emette fattura su richiesta. Le modalità e i termini sono indicati nella Policy Pagamenti.

13.5 Ciascun Utente è responsabile degli adempimenti fiscali e contributivi che lo riguardano in relazione ai propri Noleggi. Rento non presta consulenza fiscale.

13.6 Gli obblighi di comunicazione all'Amministrazione finanziaria relativi alle attività svolte tramite la Piattaforma sono disciplinati dall'art. 14.

Art. 14. Obblighi fiscali di comunicazione

14.1 Quadro di riferimento. Rento è un gestore di piattaforma soggetto alla disciplina europea e italiana pro tempore vigente in materia di scambio automatico obbligatorio di informazioni comunicate dai gestori di piattaforme digitali. In forza di tale disciplina Rento è tenuta a svolgere procedure di adeguata verifica in materia fiscale sugli Offerenti e a comunicare annualmente all'Amministrazione finanziaria determinate informazioni relative agli Offerenti e ai corrispettivi da essi percepiti. Il presente articolo si applica sia agli Owner sia ai Rento Pro.

Ambito

14.2 Il presente articolo si applica alle sole operazioni che costituiscono attività rilevanti ai fini della disciplina richiamata al comma 14.1. Si distinguono tre categorie.

a) Categoria A, mezzi di trasporto. I Beni progettati e normalmente idonei al trasporto di persone o di cose da un luogo a un altro, indipendentemente dalla presenza di un motore, dalla forma di propulsione, dall'obbligo di immatricolazione o di abilitazione alla guida, dalle dimensioni e dal valore. A titolo esemplificativo: autoveicoli, motoveicoli e ciclomotori; biciclette, biciclette a pedalata assistita e altri veicoli elettrici leggeri; monopattini; rimorchi, carrelli appendice e carrelli portabici; camper, caravan e roulotte; imbarcazioni, natanti, gommoni, tender, canoe, kayak, pedalò; tavole a remi.

b) Categoria B, altri Beni mobili. I Beni non riconducibili alla Categoria A, quali attrezzature e utensili da lavoro e da giardinaggio, apparecchiature elettroniche, fotografiche e audio video, strumenti musicali, arredi, attrezzature per eventi, elettrodomestici, attrezzatura da sci e attrezzatura sportiva non idonea allo spostamento di persone o cose. Vi rientrano in particolare le tavole da surf da onda, le tavole da windsurf, le tavole e gli aquiloni da kitesurf e gli skateboard. Il criterio adottato è duplice: il Bene non è mosso dall'azione muscolare di chi lo utilizza, dipendendo da vento o moto ondoso, e non ha capacità di trasportare persone o cose oltre a chi vi si sostiene.

c) Categoria C, operazioni accompagnate da prestazioni personali. Qualunque messa a disposizione di un Bene, appartenente alla Categoria A o alla Categoria B, offerta unitamente a prestazioni svolte da persone fisiche su richiesta del Renter, quali conduzione del mezzo, presenza di skipper, istruttore o operatore, consegna e ritiro, montaggio, installazione, istruzione all'uso o assistenza durante l'utilizzo.

14.3 Effetti della classificazione. Le operazioni delle Categorie A e C sono oggetto di comunicazione. Le operazioni della Categoria B non lo sono, salvo che ricadano nella Categoria C.

14.4 Le operazioni della Categoria C sono oggetto di comunicazione per intero, salvo che l'Offerente indichi separatamente nell'Annuncio il corrispettivo riferito alla messa a disposizione del Bene e quello riferito alle prestazioni personali, e salvo che queste ultime abbiano carattere meramente accessorio. Rento può richiedere all'Offerente di distinguere le componenti di prezzo e può rendere obbligatoria tale distinzione per determinate categorie di Annunci.

14.5 Classificazione prudenziale. Rento adotta e mantiene aggiornata una classificazione interna delle categorie merceologiche presenti sulla Piattaforma. In assenza di indicazioni univoche delle autorità competenti, Rento può trattare come oggetto di comunicazione anche categorie di Beni la cui qualificazione risulti incerta. La classificazione adottata da Rento risponde esclusivamente a esigenze di adempimento degli obblighi di comunicazione e non costituisce né implica alcuna qualificazione della posizione fiscale dell'Offerente, né alcun accertamento sulla natura imprenditoriale o occasionale della sua attività.

14.6 Assenza di soglie. Per le operazioni delle Categorie A e C l'obbligo di comunicazione non è subordinato al superamento di un importo minimo né di un numero minimo di operazioni: una sola operazione con percezione di un corrispettivo è sufficiente. L'obbligo sussiste anche quando Offerente e Renter sono entrambi residenti in Italia e l'operazione è interamente nazionale.

Dati

14.7 Informazioni che l'Offerente è tenuto a fornire, al momento della registrazione o comunque prima della pubblicazione del primo Annuncio riconducibile alle Categorie A o C, e successivamente su richiesta: nome e cognome ovvero denominazione o ragione sociale; indirizzo principale; codice fiscale o numero di identificazione fiscale e Stato che lo ha rilasciato, ovvero, in mancanza, luogo di nascita; data di nascita per le persone fisiche; numero di partita IVA se disponibile; numero di registrazione dell'attività per i soggetti diversi dalle persone fisiche; ogni Stato di residenza fiscale; identificativo del conto sul quale il corrispettivo è versato o accreditato e, se diverso dall'Offerente, nome del titolare di tale conto.

14.8 L'Offerente garantisce la veridicità, l'esattezza e la completezza delle informazioni fornite e le aggiorna senza ritardo, e comunque entro trenta giorni, in caso di variazione.

14.9 Verifica e rettifica. Qualora Rento abbia motivo di ritenere che una o più informazioni siano inesatte, anche a seguito di indicazioni ricevute da un'autorità competente, l'Offerente è tenuto a rettificarle e a fornire documenti giustificativi affidabili e provenienti da fonte indipendente, quali un documento di identificazione in corso di validità rilasciato da un ente pubblico oppure un certificato di residenza fiscale recente.

14.10 Conseguenze della mancata fornitura delle informazioni. Qualora l'Offerente non fornisca, in tutto o in parte, le informazioni richieste ai sensi dei commi 14.7 e 14.9, e siano stati inviati due solleciti successivi alla richiesta iniziale e siano decorsi almeno sessanta giorni dall'invio della richiesta iniziale, Rento trattiene i corrispettivi maturati e non ancora erogati in favore dell'Offerente fino a quando le informazioni non siano state fornite. Decorsi ulteriori novanta giorni, Rento ha facoltà di chiudere il profilo dell'Offerente e di impedirne una nuova iscrizione alla Piattaforma.

14.11 La previsione del comma 14.10 ha carattere unilaterale ed è inserita nei presenti Termini in adempimento di un obbligo di legge gravante su Rento. Essa non pregiudica i diritti dell'Offerente sui corrispettivi trattenuti, che restano suoi e sono erogati non appena le informazioni risultino complete. Rento comunica all'Offerente con congruo preavviso ogni misura adottata, indicandone le ragioni.

Informazione

14.12 Informativa sulla raccolta e sul trasferimento. L'Offerente è informato che le informazioni indicate al comma 14.7, unitamente al corrispettivo totale versato o accreditato in ciascun trimestre, al numero di operazioni cui esso si riferisce e ai diritti, commissioni e imposte trattenuti o addebitati da Rento, saranno raccolti da Rento e trasferiti all'Amministrazione finanziaria e, per il tramite di questa, alle autorità fiscali degli altri Stati membri dell'Unione europea nei quali l'Offerente risulti residente. La medesima informazione è resa a ogni altra persona fisica i cui dati siano oggetto di comunicazione, in particolare al titolare del conto di accredito qualora sia diverso dall'Offerente. La presente informazione è resa prima che qualsiasi comunicazione abbia luogo.

14.13 Informativa in materia di protezione dei dati personali. Le informazioni complete sul trattamento dei dati personali connesso agli obblighi del presente articolo sono contenute nell'informativa privacy, resa disponibile in tempo utile per consentire all'interessato di esercitare i propri diritti e, in ogni caso, prima che le informazioni siano comunicate all'Amministrazione finanziaria.

14.14 Prospetto annuale. Entro il 31 gennaio di ciascun anno Rento mette a disposizione di ciascun Offerente oggetto di comunicazione un prospetto individuale contenente le informazioni che lo riguardano comunicate all'Amministrazione finanziaria con riferimento all'anno civile precedente: dati identificativi acquisiti da Rento; identificativo del conto di accredito e, se diverso, nome del titolare; ogni Stato di residenza; corrispettivo totale versato o accreditato in ciascun trimestre e numero di operazioni cui si riferisce; diritti, commissioni e imposte trattenuti o addebitati da Rento in ciascun trimestre.

14.15 Il prospetto riporta le sole informazioni riferite all'Offerente e non l'intero contenuto della comunicazione trasmessa, che include anche dati identificativi di Rento e della Piattaforma.

14.16 Il prospetto è reso disponibile nell'area riservata dell'Offerente e contestualmente comunicato all'indirizzo di posta elettronica associato al profilo, e resta disponibile nell'area riservata per l'intero periodo di conservazione di cui al comma 14.17.

Conservazione ed effetti

14.17 Conservazione. Rento conserva i dati relativi alle attività svolte e alle informazioni utilizzate per adempiere agli obblighi del presente articolo fino al 31 dicembre del quinto anno successivo a quello civile in cui le informazioni sono comunicate o avrebbero dovuto essere comunicate.

14.18 Rapporto con gli obblighi fiscali dell'Offerente. L'adempimento da parte di Rento degli obblighi del presente articolo non solleva l'Offerente dai propri obblighi in materia di dichiarazione e di versamento delle imposte. Il prospetto di cui al comma 14.14 ha valore meramente ricognitivo e non costituisce né sostituisce alcuna certificazione fiscale. Rento non presta consulenza fiscale e non assume alcuna responsabilità in ordine alla qualificazione fiscale dei redditi percepiti dall'Offerente.

14.19 Adeguamento normativo. I riferimenti contenuti nel presente articolo si intendono operati alla disciplina europea e italiana pro tempore vigente, comprese le eventuali modifiche, sostituzioni e riordini normativi successivi. Rento adegua il presente articolo dandone comunicazione secondo l'art. 28.

Art. 15. Codice invito

15.1 Rento assegna a ciascun Utente un codice invito personale, che può condividere con chi non è ancora registrato.

15.2 Il codice attribuisce due crediti distinti:

a) a chi si registra utilizzando il codice, un credito riconosciuto una sola volta, al primo Noleggio concluso; b) al titolare del codice, un credito riconosciuto per ciascun nuovo Utente che lo abbia utilizzato e abbia concluso il primo Noleggio.

15.3 I crediti si applicano esclusivamente alle Commissioni dovute a Rento e non riducono in alcun caso il Corrispettivo del Noleggio spettante all'Offerente. Non sono convertibili in denaro, non sono cedibili e non danno luogo a rimborso.

15.4 Gli importi dei crediti, la loro validità temporale e le modalità di applicazione sono indicati nella Policy Pagamenti, commissioni e documenti fiscali.

15.5 Il codice invito non è disponibile per i Rento Pro, né sul lato dell'offerta né sul lato della domanda.

15.6 Non è consentito utilizzare il proprio codice per registrare un secondo account, né diffonderlo con modalità che ne alterino la funzione di invito personale, in particolare la pubblicazione su siti di raccolta di codici promozionali. La violazione comporta l'annullamento dei crediti e le misure di cui all'art. 24.

15.7 Rento può modificare o cessare il codice invito con il preavviso previsto dall'art. 28. I crediti già maturati alla data di efficacia della modifica restano riconosciuti e sono utilizzabili entro il termine indicato nella Policy.

Art. 16. Cauzione

16.1 Su ogni Noleggio concluso con un Owner è prevista una Cauzione a carico del Renter, a garanzia delle obbligazioni assunte verso l'Owner, qualunque sia il valore del Bene.

16.2 Ai Noleggi conclusi con un Rento Pro la Cauzione di Rento non si applica. Il Rento Pro può prevedere un proprio deposito cauzionale, indicato nell'Annuncio, che raccoglie e gestisce direttamente e di cui risponde verso il Renter. Rento non lo raccoglie, non lo custodisce, non lo escute e non ne risponde.

16.3 L'importo della Cauzione è calcolato automaticamente in base al valore dichiarato del Bene e alla categoria di rischio secondo gli scaglioni, i minimi e i massimi della Policy Cauzione. È indicato nel riepilogo di prenotazione prima della conferma e non può essere modificato dopo la conferma.

16.4 Per i Noleggi fino a quattro giorni inclusi la Cauzione consiste in una pre-autorizzazione: la somma è bloccata sullo strumento di pagamento del Renter e non è incassata da Rento, salvo quanto previsto per la contestazione. Per i Noleggi oltre quattro giorni la Cauzione è addebitata e incassata da Rento come deposito cauzionale, non come ricavo. Nessuna delle due operazioni avviene alla prenotazione.

16.5 Il blocco o l'addebito è tentato il giorno prima del ritiro alle 10.00 e, in caso di insuccesso, alle 18.00 dello stesso giorno e alle 8.00 del giorno del ritiro, ora di Roma. Il Renter è avvisato dopo il primo tentativo fallito e può aggiornare lo strumento di pagamento dalla schermata del Noleggio. Il ritiro non può essere confermato senza una Cauzione attiva. Se nessun tentativo riesce, a mezzanotte del giorno del ritiro la prenotazione è annullata come cancellazione del Renter, con gli effetti previsti dalla Policy Cancellazioni.

16.6 In assenza di contestazioni aperte nei termini dell'art. 19.2, Rento dispone il rilascio del blocco o il rimborso integrale dell'addebito entro un giorno lavorativo dalla scadenza del termine per contestare. La disponibilità effettiva della somma dipende dall'emittente dello strumento di pagamento, secondo la Policy Cauzione.

16.7 All'apertura nei termini di una contestazione, se la Cauzione era bloccata Rento addebita cautelativamente l'intero importo, indipendentemente dal danno segnalato; se era già stata addebitata non procede a un secondo addebito. Se non è riconosciuto alcun danno a carico del Renter, l'intera somma è rimborsata. Se la contestazione è accolta, l'importo rimane sul saldo di Rento e non viene automaticamente trasferito all'Owner né parzialmente restituito al Renter; il conguaglio nei limiti del danno accertato è gestito fuori dal circuito di pagamento automatizzato, secondo la Policy Cauzione e la Policy Contestazioni e danni.

16.8 L'escussione della Cauzione non limita né esaurisce le pretese dell'Owner verso il Renter per la parte eccedente l'importo della Cauzione.

16.9 Il Renter mantiene lo strumento di pagamento valido e capiente per la durata del Noleggio e fino al rilascio del blocco.

16.10 Gli strumenti di pagamento che non supportano l'autorizzazione con addebito differito non consentono di concludere Noleggi con Cauzione. L'incompatibilità è comunicata prima della conferma della prenotazione. Per le condizioni tecniche applicabili vale la scheda tecnica della Policy Cauzione.

Art. 17. Consegna e restituzione

17.1 Luogo, data e modalità di consegna e di restituzione sono concordati fra le parti e riportati nel riepilogo di prenotazione.

17.2 Alla consegna e alla restituzione entrambe le parti documentano lo stato del Bene attraverso le funzioni della Piattaforma, con fotografie datate. La documentazione è conservata da Rento e utilizzata nella procedura di contestazione.

17.3 L'assenza di documentazione dello stato del Bene alla consegna è valutata nella procedura di contestazione e può pregiudicare la posizione della parte che ha omesso di produrla.

17.4 Il Bene è restituito nel luogo e nel termine convenuti, nello stato in cui è stato consegnato, con tutti gli accessori ricevuti e pulito.

Art. 18. Responsabilità per il Bene durante il Noleggio

18.1 Dalla consegna alla restituzione il Renter risponde della perdita e del deterioramento del Bene, salvo che provi che sono avvenuti per causa a lui non imputabile (art. 1588 del codice civile).

18.2 Il Renter usa il Bene con la diligenza del buon padre di famiglia, conformemente alla destinazione risultante dall'Annuncio e alle istruzioni ricevute, e non lo concede a terzi senza il consenso scritto dell'Offerente.

18.3 Il Renter che utilizza un Bene per il quale sono richiesti abilitazioni, patenti, licenze o requisiti di legge dichiara di possederli e ne risponde in via esclusiva.

18.4 In caso di furto o smarrimento del Bene il Renter presenta denuncia all'autorità competente e ne trasmette copia all'Offerente e a Rento senza ritardo.

18.5 Le obbligazioni previste dal presente articolo intercorrono fra Offerente e Renter. Rento non vi subentra e non ne risponde.

18.6 Dichiarazione di chi usa il Bene. Prima della conferma di ogni prenotazione il Renter dichiara di conoscere l'uso del Bene o di informarsi prima di utilizzarlo, di possedere le abilitazioni e i requisiti eventualmente richiesti, di utilizzare il Bene nei modi e nei limiti previsti dalla legge e dalle istruzioni del fabbricante, e di adottare le protezioni necessarie. La dichiarazione non trasferisce ad altri la responsabilità che la legge pone in capo a chi la rende. Le dichiarazioni ulteriori richieste per singole categorie sono indicate nella Policy Beni ammessi e vietati.

Art. 19. Contestazioni e danni

19.1 Rento mette a disposizione una procedura di contestazione per i casi di perdita, deterioramento, mancata restituzione o restituzione tardiva del Bene. Le regole di dettaglio sono nella Policy Contestazioni e danni.

19.2 Termini. La contestazione è aperta entro 48 ore dalla restituzione, o dal termine convenuto per la restituzione in caso di mancata riconsegna. La documentazione è trasmessa entro i termini indicati nella Policy. Le contestazioni tardive non sono esaminate.

19.3 Contraddittorio. Rento comunica la contestazione all'altra parte e le assegna un termine per la propria versione dei fatti e per la propria documentazione. Entrambe le parti hanno diritto di replica.

19.4 Decisione. Rento chiude la contestazione con una decisione motivata, comunicata a entrambe le parti entro il termine indicato nella Policy.

19.5 Riesame. La parte che disponga di elementi nuovi non presentati durante la procedura può trasmetterli a Rento, che può riesaminare la decisione.

19.6 Efficacia della decisione. Le parti accettano che la determinazione di Rento sul valore del danno, calcolata applicando la griglia di deprezzamento pubblicata nella Policy Contestazioni e danni, sia vincolante fra loro ai fini dell'escussione della Cauzione.

19.7 Limite dell'efficacia vincolante. Quanto previsto al comma 19.6 riguarda esclusivamente la quantificazione del danno ai fini dell'escussione della Cauzione. Non riguarda l'accertamento dei fatti, non attribuisce a Rento la funzione di giudice o di arbitro, non costituisce arbitrato né procedura di risoluzione alternativa delle controversie, e non preclude a ciascuna parte di far valere le proprie ragioni nelle sedi competenti, anche per la parte eccedente l'importo della Cauzione.

19.8 Documentazione a supporto. Su richiesta, Rento fornisce alla parte interessata la documentazione del Noleggio e della contestazione, perché possa far valere le proprie ragioni. Rento non agisce in nome o per conto di alcun Utente e non svolge attività di recupero di crediti per conto terzi.

19.9 Rento non anticipa somme, non paga in luogo delle parti e non presta garanzie in relazione all'esito della contestazione.

Art. 20. Cancellazioni

20.1 Le condizioni di cancellazione sono stabilite da Rento e sono uniformi per tutti gli Annunci. Non è consentito all'Offerente applicare condizioni di cancellazione proprie.

20.2 Le fasce temporali, le somme rimborsate e il trattamento delle Commissioni sono indicati nella Policy Cancellazioni, esposta prima della conferma della prenotazione.

20.3 Forza maggiore. Quando l'esecuzione del Noleggio è impedita da un evento imprevedibile e non imputabile ad alcuna delle parti, Rento restituisce quanto pagato dal Renter secondo la Policy Cancellazioni.

20.4 La cancellazione ripetuta di Noleggi confermati costituisce violazione dei presenti Termini e può comportare le misure di cui all'art. 24.

Art. 21. Diritto di recesso del Consumatore

21.1 Il presente articolo si applica al solo Renter che agisce come Consumatore ai sensi dell'art. 8.5.

Il recesso sul contratto di Noleggio

21.2 Il contratto di Noleggio si conclude fra l'Offerente e il Renter. Rento non ne è parte. Quando l'Offerente è un Rento Pro e il Renter agisce come Consumatore, il diritto di recesso, ove spettante, è dovuto dal Rento Pro e non da Rento.

21.3 Il regime applicabile dipende dalla categoria del Bene, ed è indicato nell'Annuncio e nel riepilogo di prenotazione prima della conferma.

a) Beni destinati ad attività ricreative e sportive, quali attrezzatura nautica, sportiva e per il tempo libero: il Noleggio ha a oggetto una prestazione riconducibile alle attività del tempo libero per una data o un periodo di esecuzione specifici, e per tale ragione il diritto di recesso di quattordici giorni non si applica.

b) Ogni altro Bene, quali utensili e attrezzature da lavoro, apparecchiature elettroniche, strumenti musicali e attrezzature per eventi: il diritto di recesso si applica, con le modalità e i termini di legge, e il Rento Pro fornisce al Renter Consumatore le informazioni e il modulo dovuti prima della conclusione del Noleggio.

21.4 Rento mette a disposizione del Rento Pro i campi e i modelli necessari ad assolvere gli obblighi informativi di cui al comma 21.3 lett. b), e riporta il regime applicabile nell'Annuncio e nel riepilogo. La correttezza e la completezza dell'informazione restano responsabilità del Rento Pro.

21.5 Nei Noleggi conclusi con un Owner il diritto di recesso non opera, non essendo l'Owner un professionista.

Il recesso sul servizio di Rento

21.6 La Commissione dovuta a Rento è il corrispettivo di un contratto distinto, concluso a distanza fra Rento e il Renter, e ha una propria disciplina.

21.7 Con la conferma della prenotazione il Renter chiede espressamente che il servizio di intermediazione sia eseguito immediatamente e riconosce che, una volta che il servizio è stato interamente eseguito, il diritto di recesso viene meno. Il servizio si considera interamente eseguito nel momento in cui la prenotazione è confermata.

21.8 La dichiarazione di cui al comma 21.7 è resa in modo espresso nel flusso di prenotazione, prima della conferma, ed è conservata da Rento.

21.9 Restano ferme le condizioni di cancellazione dell'art. 20, che si applicano a ogni Noleggio e che prevedono, in caso di cancellazione, il rimborso integrale della Commissione.

Art. 22. Recensioni

22.1 Solo chi ha concluso un Noleggio attraverso la Piattaforma può pubblicare una recensione, e solo in relazione a quel Noleggio. Non sono ammesse recensioni non riferite a un Noleggio effettivo.

22.2 Le recensioni reciproche sono pubblicate contestualmente quando entrambe le parti hanno scritto la propria, oppure allo scadere del termine indicato nella Policy Recensioni, e da quel momento non sono più modificabili.

22.3 Rento non verifica la veridicità del contenuto delle recensioni prima della pubblicazione. Verifica che chi scrive abbia effettivamente concluso il Noleggio a cui la recensione si riferisce. Questa è l'unica verifica svolta, ed è dichiarata come tale sulla Piattaforma.

22.4 Rento rimuove le recensioni che contengono dati personali di terzi, contenuti illeciti, offensivi o manifestamente estranei al Noleggio, su segnalazione o quando ne venga altrimenti a conoscenza.

22.5 È vietato offrire, chiedere o accettare qualunque vantaggio in cambio di una recensione o della sua modifica o rimozione. La violazione comporta la rimozione della recensione e le misure di cui all'art. 24.

Art. 23. Ordinamento dei risultati

23.1 I criteri principali che determinano l'ordine con cui gli Annunci sono presentati, e la loro importanza relativa, sono pubblicati sulla Piattaforma in forma comprensibile e accessibile.

23.2 Rento non vende posizionamento. Nessun corrispettivo, diretto o indiretto, incide sull'ordine di presentazione degli Annunci. Se in futuro Rento introducesse forme di visibilità a pagamento, lo dichiarerebbe nei criteri di cui al comma 23.1 e ne darebbe preavviso secondo l'art. 28.

Art. 24. Comportamenti vietati e misure

24.1 È vietato, fra l'altro:

a) pubblicare Beni non ammessi secondo la Policy Beni ammessi e vietati; b) fornire informazioni false o ingannevoli, anche sulla propria qualità di privato o professionale; c) concludere o pagare Noleggi fuori dalla Piattaforma, o invitare altri a farlo; d) utilizzare la Piattaforma per scopi illeciti o per aggirare obblighi di legge; e) molestare, minacciare o discriminare altri Utenti; f) accedere all'account altrui, o registrare più account senza autorizzazione; g) estrarre in modo automatizzato dati dalla Piattaforma; h) violare i diritti di proprietà intellettuale di Rento o di terzi.

24.2 In caso di violazione, o quando lo richieda una norma o un provvedimento dell'autorità, Rento può, in modo proporzionato alla gravità e alla reiterazione:

a) rimuovere o sospendere un Annuncio, un contenuto o una recensione; b) limitare l'accesso a funzioni della Piattaforma; c) sospendere l'account; d) chiudere l'account.

24.3 La misura è comunicata all'Utente con l'indicazione dei motivi, salvo che la comunicazione sia vietata da una norma o da un provvedimento dell'autorità. L'Utente può contestarla secondo l'art. 26.

24.4 Le misure non pregiudicano i Noleggi già confermati, salvo che la loro prosecuzione sia impossibile o illecita.

Art. 25. Contenuti degli Utenti e proprietà intellettuale

25.1 I contenuti caricati dall'Utente restano suoi. L'Utente concede a Rento una licenza non esclusiva, gratuita e limitata alla durata della pubblicazione, per riprodurli e mostrarli sulla Piattaforma e nelle comunicazioni relative al Servizio, al solo fine di fornire il Servizio.

25.2 L'Utente garantisce di avere i diritti sui contenuti che carica e tiene indenne Rento dalle pretese di terzi che ne derivino.

25.3 Il marchio Rento, la Piattaforma, il software e i contenuti prodotti da Rento sono di titolarità di Rento e non possono essere utilizzati senza autorizzazione scritta.

Art. 26. Segnalazioni, reclami e contatti

26.1 Chiunque può segnalare a Rento un contenuto ritenuto illecito o non conforme, all'indirizzo indicato sulla Piattaforma. Rento esamina la segnalazione, adotta le misure eventualmente necessarie e comunica l'esito al segnalante.

26.2 L'Utente destinatario di una misura di cui all'art. 24 può presentare reclamo entro il termine indicato sulla Piattaforma. Rento esamina il reclamo e comunica una decisione motivata.

26.3 Resta impregiudicato il diritto dell'Utente di rivolgersi all'autorità giudiziaria. Rento non è un organismo di risoluzione alternativa delle controversie.

26.4 Rento non aderisce ad alcun organismo di risoluzione alternativa delle controversie iscritto nell'elenco tenuto dall'autorità competente, e non si impegna ad avvalersene. Resta ferma la facoltà del Consumatore di rivolgersi a un organismo iscritto in tale elenco, consultabile presso l'autorità competente.

Art. 27. Responsabilità di Rento

27.1 Rento risponde dell'esecuzione del proprio Servizio di intermediazione secondo le regole generali.

27.2 Rento non risponde:

a) dell'inadempimento delle obbligazioni nascenti dal contratto di Noleggio, di cui non è parte; b) dello stato, della sicurezza, della legalità e dell'idoneità all'uso dei Beni; c) del comportamento degli Utenti, prima, durante e dopo il Noleggio; d) dei danni cagionati dal Bene a persone o cose; e) delle informazioni inserite dagli Utenti.

27.3 Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità di Rento per dolo o colpa grave, per i danni alla persona, né in ogni altro caso in cui la legge non consenta l'esclusione o la limitazione. Nei confronti dell'Utente Consumatore non operano esclusioni o limitazioni vietate dalla normativa a tutela dei consumatori.

27.4 Rento si impegna a mantenere la Piattaforma disponibile con la diligenza richiesta, senza garantirne il funzionamento ininterrotto. Interruzioni programmate sono comunicate con ragionevole preavviso.

Garanzie dell'Utente

27.5 Garanzie comuni. L'Utente garantisce, per tutta la durata del rapporto:

a) che le informazioni fornite a Rento e inserite negli Annunci e nelle prenotazioni sono vere, complete e aggiornate, compresa la dichiarazione sulla qualità in cui agisce; b) di avere il diritto di concedere in godimento a terzi i Beni che pubblica; c) di possedere i requisiti, le abilitazioni e i titoli eventualmente richiesti per l'uso dei Beni che noleggia; d) di utilizzare la Piattaforma e i Beni nel rispetto della legge e di non avvalersene per finalità illecite; e) di rispettare i documenti contrattuali e le Policy, e in particolare la Policy Beni ammessi e vietati.

27.6 Garanzie ulteriori del Rento Pro. Il Rento Pro garantisce inoltre di disporre delle autorizzazioni, licenze, abilitazioni e iscrizioni richieste per l'attività che svolge e per le categorie di Beni che pubblica, e di essere titolare di una copertura assicurativa di responsabilità civile adeguata a quell'attività. Ne indica gli estremi a Rento e comunica senza ritardo ogni cessazione o sospensione della copertura.

27.7 Il presente articolo non impone alcun obbligo assicurativo all'Owner né al Renter, e nessuna disposizione dei documenti contrattuali può essere interpretata in tal senso.

Manleva

27.8 Manleva. L'Utente tiene indenne Rento dalle pretese avanzate da terzi, e dalle spese ragionevolmente sostenute per resistervi, quando la pretesa trova causa nell'uso che l'Utente ha fatto del Bene o nella violazione delle garanzie dell'art. 27.5 o 27.6 o dei propri obblighi contrattuali o di legge. Il presente comma è la sede generale della manleva, cui si conformano le previsioni corrispondenti dei Documenti di ruolo e delle Policy.

27.9 La manleva non opera:

a) nella misura in cui la pretesa trovi causa in un fatto imputabile a Rento, ai suoi dipendenti, ausiliari o incaricati; b) per le sanzioni amministrative e per ogni somma di natura punitiva irrogate a Rento, quale che ne sia la causa, che restano integralmente a suo carico; c) per il dolo e la colpa grave di Rento, e in ogni altro caso in cui la legge non consente di derogare (art. 1229 del codice civile).

27.10 Verso l'Utente che agisce come Consumatore la manleva opera nei soli casi di dolo o colpa grave, e non comprende le spese di difesa di Rento. Nessuna altra disposizione dei documenti contrattuali estende la manleva del Consumatore oltre questi limiti, quale che sia il titolo della pretesa del terzo.

27.11 Procedura, applicabile ai soli Utenti che non agiscono come Consumatori. Rento comunica la pretesa all'Utente senza ritardo. L'Utente può assumere la difesa a proprie spese, dandone comunicazione entro quindici giorni; Rento conserva in ogni caso il diritto di difendersi in proprio. Rento può definire la pretesa in via transattiva anche senza il consenso dell'Utente; in tal caso la manleva opera nei limiti dell'importo che la pretesa avrebbe avuto nel merito, e la prova ne è a carico di Rento.

Limiti della responsabilità di Rento verso gli Utenti commerciali

27.12 Verso l'Utente che agisce nell'esercizio di un'attività commerciale, e in nessun caso verso il Consumatore, la responsabilità complessiva di Rento per i danni derivanti dal Servizio è limitata al maggiore fra cinquecento euro e l'ammontare delle Commissioni percepite da Rento da quell'Utente nei dodici mesi precedenti il fatto, e le pretese sono proposte entro dodici mesi dal giorno in cui l'Utente ne ha avuto conoscenza.

27.13 Il comma 27.12 non si applica al dolo e alla colpa grave di Rento, ai danni alla persona, e in ogni altro caso in cui la legge non consente la limitazione.

Limiti generali

27.14 La dichiarazione dell'art. 18.6, le garanzie degli artt. 27.5 e 27.6, la manleva degli artt. da 27.8 a 27.11 e i limiti dell'art. 27.12:

a) non producono effetto verso i terzi danneggiati, che non sono parte di alcun contratto e conservano integri i propri diritti (art. 1372, comma 2, del codice civile). Rento non pretende che il terzo debba rivolgersi ad altri anziché a lei; b) non escludono né limitano in alcun caso la responsabilità per morte o per danno alla persona, qualunque ne sia la fonte, né la responsabilità per dolo o colpa grave; c) non limitano i poteri delle autorità di vigilanza, né gli obblighi che la legge pone direttamente in capo a Rento in quanto gestore della Piattaforma; d) non operano nei confronti del Consumatore oltre i limiti consentiti dalla disciplina a tutela dei consumatori.

27.15 Le clausole del presente articolo che richiedono approvazione specifica sono indicate in calce ai presenti Termini. L'approvazione è raccolta con modalità idonee a essere riferite alla singola clausola, secondo quanto indicato sulla Piattaforma.

Art. 28. Durata e modifiche

28.1 Il contratto con Rento ha durata indeterminata. L'Utente può chiudere il proprio account in qualsiasi momento, fermi restando i Noleggi in corso e le obbligazioni già sorte.

28.2 Rento può modificare i presenti Termini, i Documenti di ruolo e le Policy per ragioni tecniche, organizzative, commerciali o normative.

28.3 Le modifiche sono comunicate con almeno 30 giorni di preavviso, su supporto durevole. Nei confronti degli Utenti che agiscono nell'esercizio di un'attività commerciale il preavviso non è inferiore a quindici giorni.

28.4 L'Utente che non accetta le modifiche può chiudere l'account prima della data di efficacia. La prosecuzione dell'uso della Piattaforma dopo tale data vale come accettazione.

28.5 Ai Noleggi già confermati e alle contestazioni già aperte si applicano i documenti nella versione in vigore alla data della conferma o dell'apertura.

Art. 29. Dati personali

29.1 Il trattamento dei dati personali è descritto nell'informativa privacy, che non fa parte del contratto ed è consultabile sulla Piattaforma.

29.2 Nel rapporto fra Offerente e Renter ciascuna parte tratta i dati dell'altra in qualità di titolare autonomo, limitatamente a quanto necessario per l'esecuzione del Noleggio.

Art. 30. Legge applicabile e foro competente

30.1 Ai presenti Termini si applica la legge italiana.

30.2 Per ogni controversia relativa ai presenti Termini è competente in via esclusiva il Tribunale di Genova.

30.3 Restano ferme le norme inderogabili a tutela del consumatore. In particolare, per l'Utente che agisce come Consumatore resta fermo il foro del luogo di sua residenza o domicilio elettivo, e resta ferma l'applicazione delle disposizioni inderogabili della legge dello Stato in cui risiede abitualmente.

Art. 31. Disposizioni finali

31.1 La nullità o l'inefficacia di una singola clausola non si estende alle altre.

31.2 La tolleranza di un inadempimento non costituisce rinuncia a farlo valere.

31.3 L'Utente non può cedere il contratto senza il consenso scritto di Rento. Rento può cederlo a una società del proprio gruppo o nell'ambito di un'operazione societaria, dandone comunicazione e ferma la facoltà dell'Utente di chiudere l'account.

31.4 I presenti Termini e i documenti richiamati costituiscono l'intero accordo fra Rento e l'Utente in relazione al Servizio.

31.5 Versione 1.0 del 19 agosto 2026, in vigore dal 25 settembre 2026. Le versioni precedenti sono consultabili all'indirizzo indicato sulla Piattaforma.

Approvazione specifica delle clausole

Ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del codice civile, l'Utente approva specificamente le seguenti clausole:

art. 3.4 (gerarchia dei documenti e prevalenza); art. 4.4, 4.5 e 4.6 (assenza di garanzie e di assunzione del rischio da parte di Rento); art. 9.2 e 9.6 (approvazione preventiva, sospensione e rimozione degli Annunci); art. 10.2 (prevalenza delle condizioni del Rento Pro); art. 12.4 (Commissioni dovute in caso di mancata esecuzione); art. 14.10 e 14.11 (trattenuta dei corrispettivi e chiusura del profilo per mancata fornitura dei dati fiscali); art. 14.5 (classificazione prudenziale); art. 15.5 (esclusione del codice invito per i Rento Pro); art. 16.2 (esclusione della Cauzione nei Noleggi con Rento Pro); art. 16.5 (momento della Cauzione e conseguenze dei tentativi falliti); art. 16.7 (escussione della Cauzione); art. 16.8 (responsabilità eccedente la Cauzione); art. 19.6 (efficacia vincolante della determinazione del valore del danno ai fini dell'escussione della Cauzione); art. 20.1 (condizioni di cancellazione stabilite da Rento); art. 21.3 (esclusione del diritto di recesso); art. 24.2 (misure sull'account e sugli Annunci); art. 27.2 (limiti di responsabilità di Rento); art. 27.5 e 27.6 (garanzie dell'Utente e del Rento Pro); art. 27.8, 27.9, 27.10 e 27.11 (manleva a favore di Rento e sua procedura); art. 27.12 (tetto di responsabilità e termine per le pretese degli Utenti commerciali); art. 28.2 e 28.3 (modifica unilaterale dei documenti contrattuali); art. 30.2 (foro competente).

Documenti collegati

Documenti di ruolo

• Condizioni per il Renter
• Condizioni per l'Owner
• Condizioni per Rento Pro

Policy

• Policy Beni ammessi e vietati
• Policy Cauzione
• Policy Cancellazioni
• Policy Contestazioni e danni
• Policy Pagamenti, commissioni e documenti fiscali
• Policy Recensioni e ordinamento dei risultati